近日，一则温暖人心的新闻在社交媒体上流传：2025年12月29日，一位中国游客在吴哥窟景区内的Neak Pean寺（龙蟠寺）参观时，不慎将一部iPhone 15手机掉入Baray水库。APSARA国家管理局迅速组织任务小组，与现场安保团队和HCC-Angkor团队合作，进行水下搜寻，最终成功找回手机并归还失主。游客从最初的焦虑到最终的感激，这一小插曲不仅化解了旅途中的小麻烦，更展现了柬埔寨旅游管理部门的专业与高效。
中国游客在吴哥窟景区内不慎遗落手机被找回
Neak Pean寺位于吴哥考古公园东部，是一个独特的岛屿寺庙，四周环绕人工水库，象征古代高棉人的宇宙观。这样一个小事件，却折射出柬埔寨旅游环境的显著提升。在吴哥这样的世界遗产地，每年迎来数百万游客，遗失物品本是常见，但柬埔寨的应对方式却格外用心：多团队协作、快速响应，甚至不惜下水搜寻。这不仅仅是处理“一个小麻烦”，更是对游客安全的承诺和对旅游体验的细致关怀。
近年来，柬埔寨旅游业正迎来强劲复苏。2025年，国际游客数量持续增长，特别是来自中国的游客大幅增加，得益于新开通的国际航线、 Siem Reap-Angkor国际机场的扩建，以及政府推动的“Visit Siem Reap”campaign。基础设施改善、数字旅游App的推出，以及可持续旅游举措（如电动嘟嘟车和生态住宿），让游客的出行更便捷、安全。吴哥窟管理不止于文物保护，还延伸到游客流动、安全保障和正面体验的打造。正如新闻作者Kheav Chantharina所言，小事的处理往往悄然塑造整体印象。
柬埔寨旅游环境逐步提升
更令人感动的是柬埔寨民众的素质与热情。高棉人以“微笑”闻名于世，这种发自内心的友好已成为旅游的一大亮点。近年来推出的“Smile of Cambodia”（高棉之微笑）活动，正是为了推广这种文化温暖：通过文化表演、传统美食展示和艺术展览，向游客展现高棉人的道德、传统与好客。无论是在寺庙巡逻的安保人员，还是下水搜寻手机的工作团队，他们的行动都体现了这种“高棉微笑”——不只是脸上的笑容，更是内心的善良与责任感。
在全球旅游竞争中，柬埔寨正以专业管理、民众高素质和独特文化魅力脱颖而出。从找回一部手机的小事，到吴哥日出下的宏伟景观，游客在这里收获的不只是美景，更是满满的温暖回忆。柬埔寨，正以提升的旅游环境和永恒的高棉微笑，迎接更多来自世界的朋友。
内容来源：柬埔寨国家旅游局
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